KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizi aydınlatmak amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Ticari Unvan: E-Ticaret Sitesi
Adres:
Vergi Numarası:
E-posta:
Telefon:
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: E-posta, telefon, teslimat/fatura adresi
- Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri, fatura kayıtları, iade talepleri
- Finans: Ödeme yöntemi bilgileri (kart numarası saklanmaz)
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez verileri, giriş kayıtları
- Pazarlama: Alışveriş tercihleri, bülten aboneliği (onayınızla)
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5) |
|---|---|
| Sipariş, teslimat ve faturalandırma işlemleri | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri hizmetleri ve destek | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe) | Hukuki yükümlülük |
| Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi | Meşru menfaat |
| Pazarlama ve kampanya iletişimi | Açık rıza |
| Web sitesi analitik ve iyileştirme | Meşru menfaat |
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR
Kişisel verileriniz;
- Teslimat süreçleri için kargo firmalarına
- Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcılarına
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Altyapı ve barındırma hizmetleri için Avrupa Birliği'nde (Almanya) yerleşik sunucu sağlayıcılarına — verileriniz GDPR koruması altındaki AB sunucularında işlenmektedir. Bu aktarım KVKK Madde 9 kapsamında gerçekleştirilmekte olup ilgili ülke yeterli koruma seviyesine sahiptir.
aktarılabilir. Bu aktarımlar, yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; web sitesi üyelik ve sipariş formları, çerezler ve benzeri teknik araçlar ile e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla toplanmaktadır.
6. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDA HAKLARINIZ
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde ortaya çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
7. BAŞVURU YÖNTEMİ
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi ispatlayan belgelerle birlikte adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla Avrupa Birliği (Almanya) topraklarında bulunan sunucularda barındırılmaktadır. Söz konusu ülke, kişisel verilerin korunması bakımından yeterli korumayı sağlayan ülkeler arasında değerlendirilmekte olup GDPR (AB/2016/679) kapsamında koruma altındadır. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerçekleştirilmektedir.
Resmi Belgeler:
Son güncelleme: 01.08.2026